প্রায় এক সপ্তাহ আগে ওএস এক্স এল ক্যাপিটান জনসাধারণের জন্য প্রকাশিত হয়েছিল এবং সেই সময়ে এটি যে উন্নতি করেছিল তা ছাড়াও, এটিও কিছু "রান-ইন" হয়েছে সফ্টওয়্যার সহ যা ওএস এক্স ইয়োসেমাইটে পূর্বে সঠিকভাবে কাজ করেছিল, মাইক্রোসফ্টের অফিস স্যুট ২০১ Office অফিসে এটির একটি উদাহরণ রয়েছে।
এর ব্যবহারকারীরা ম্যাকের জন্য অফিস 2016 ওয়ার্ড, এক্সেল, আউটলুক এবং পাওয়ারপয়েন্ট উভয়ই সফটওয়্যারটি ব্যবহার করার সময় তারা কিছু গুরুতর ত্রুটিগুলি ভোগ করেছে, এমনকি অফিস ২০১১ এর ব্যবহারকারীরা ওএস এক্স এল ক্যাপিটনে আউটলুকের সাথে অন্য কিছু সমস্যা রয়েছে। বিভিন্ন প্রকাশনা বলেছেন ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে অভিযোগ পেয়েছে মাইক্রোসফ্ট সমর্থন ওয়েবসাইটে একটি খোলা থ্রেড ছাড়াও বিভিন্ন সমস্যা সম্পর্কে কথা বলা।
মাইক্রোসফ্ট তার সফ্টওয়্যার এবং এর সাথে এই সমস্যাগুলি সম্পর্কে অবগত বিভিন্ন অভিযোগের প্রতিক্রিয়া জানানো হয়েছে ব্যবহারকারীদের। সমর্থন ওয়েবসাইটের মুক্ত থ্রেডে মাইক্রোসফ্ট প্রোগ্রাম ম্যানেজার, ফয়সাল জিলানী উল্লেখ করেছেন যে এই সমস্যাগুলি সমাধানের জন্য সংস্থা অ্যাপলের সাথে কঠোর পরিশ্রম করছে, তবে বলেছে যে সমাধান দেওয়ার জন্য নির্দিষ্ট সময়সীমা এখনও নেই।
আমরা জানি যে কিছু ব্যবহারকারী এল ক্যাপিটেনে চলার সময় ম্যাকের জন্য অফিস 2016 এর সাথে সমস্যায় পড়তে পারে। আমরা অ্যাপলের সাথে সক্রিয়ভাবে বিষয়টি তদন্ত করছি। কোনও সমাধান না হওয়া পর্যন্ত লোকেরা মাইক্রোসফ্ট অটোআপেট ব্যবহার করে ম্যাক আপডেটের জন্য সর্বশেষ অফিস 2016 ইনস্টল করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
সমস্যাগুলি এলোমেলো ক্রাশ থেকে শুরু করে, অন্য ব্যবহারকারীরা এমনকি তারা কোনও প্রোগ্রাম খুলতে সক্ষম হয় না দপ্তর. অন্যদিকে এবং বিশেষত আউটলুকে, বেশিরভাগ সমস্যাযুক্ত অ্যাপ্লিকেশন, এমনকি অফিস 2011 এর ব্যবহারকারীরা তাদের ইনবক্সগুলিতে অ্যাক্সেস করতে পারবেন না।
আপাতত একমাত্র সমাধান হ'ল পূর্ববর্তী সংস্করণটি ইনস্টল করা, সেটি হল অফিস 2011 (মেল ম্যানেজার হিসাবে আউটলুক ব্যবহার না করে) এবং মাইক্রোসফ্টের জন্য একটি নির্দিষ্ট প্যাচ প্রকাশের জন্য অপেক্ষা করুন যা এই অবস্থাকে আবার আপডেট করার জন্য স্থির করে।